MM Creative Agency, gevestigd in Nederland, ondersteunt industriële, technische, maritieme en vastgoedbedrijven bij het bouwen van websites die zijn ontworpen voor resultaat, gebruikerservaring en transparantie.
Om te voldoen aan de steeds strengere privacy-eisen van hun klanten, zonder de digitale gebruikerservaring te verstoren, heeft het bureau recent zijn strategie voor toestemming beheer geoptimaliseerd. Sinds de overname van CookieCode door Axeptio maakt MM Creative Agency stapsgewijs de overgang naar een flexibel en volledig aanpasbaar Consent Management Platform (CMP), perfect afgestemd op zowel lokale regelgeving als moderne marketingdoelstellingen. Dit artikel blikt terug op de start van deze internationale samenwerking, aan de hand van de inzichten van Evert den Toom, Operationeel Manager bij MM creative agency.
Begeleiding van toonaangevende digitale projecten in diverse Nederlandse sectoren
MM creative agency, opgericht in Nederland, werkt al jaren met bedrijven in de industriële sector, met name in de technische, maritieme en vastgoedmarkten, die diep geworteld zijn in de regio.
De klantenportefeuille omvat organisaties zoals Holland Water, Xycles Textile, Bumaco en Constructif.
Het bureau biedt een full-service aanpak, van marketingstrategie en branding tot website ontwerp, leadautomation en e-mailmarketing. Hun methodologie wordt geleid door één sleutelprincipe: het vormgeven van de structuur, inhoud, wireframes en merkverhaal van de site vormen de basis van een effectieve website die écht werkt.
“We beginnen altijd met het begrijpen van het verhaal van de klant – wat ze willen communiceren – en kijken vervolgens naar hun conversie funnel. Het werken aan de sitestructuur, inhoud en customer journey is de eerste fase van het project. Het ontwerp komt daarna, ter ondersteuning van de gebruikerservaring en bedrijfsdoelen.” — Evert den Toom, Operationeel Manager bij MM Creative Agency
Deze methodologie staat centraal in alle webprojecten, inclusief de implementatie van cross-site componenten zoals cookiebanners.
Integratie van Privacy en Toestemming in het Website Ontwerpproces
Voor MM creative agency maakt toestemming op privacy en cookies deel uit van een bredere inzet voor transparantie en controle over digitale tools. Het is dan ook functionaliteit en vereiste dat het bureau vaak namens zijn klanten afhandelt, die mogelijk niet bekend zijn met de complexe regelgeving.
De meeste van onze klanten werken niet met enorme datavolumes. Waar zij écht naar op zoek zijn, is een website die eenvoudig, betrouwbaar en volledig compliant is — zonder zich te moeten verdiepen in de complexiteit van de GDPR. Het is dus aan ons om deze thema’s én hun voortdurende ontwikkelingen nauw op te volgen en proactief te beheren.”
Evert den Toom Operationeel Manager bij MM creative agency
Deze rol als vertrouwd tussenpersoon is vooral relevant in Nederland, waar de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) recentelijk de controle op cookiebanners heeft geïntensiveerd. Een CMP dat kan evolueren met de veranderende regelgeving helpt zowel het bureau als zijn klanten om met meer vertrouwen te opereren. Een uitgebreid artikel dat de verwachtingen van de Autoriteit Persoonsgegevens helder uiteenzet, is beschikbaar op onze blog.
In de meeste gevallen implementeert MM creative agency standaard cookiebanners – eerst met CookieCode en nu met Axeptio – waarbij ze zorgen dat deze consistent blijven met de algehele UX van de websites die ze bouwen.
De tools die klanten het meest gebruiken (en waarvoor tracking nodig is) blijven algemeen geaccepteerde oplossingen zoals Google Ads, Meta, en Hotjar. In deze context wordt de CMP een cruciaal onderdeel van de acquisitiestrategie van de website.
En daarmee is de flexibiliteit van de CMP om naadloos te integreren met marketingplatforms — vooral binnen het ecosysteem van Google via Consent Mode v2 — uitgegroeid tot een doorslaggevende vereiste bij het kiezen van een goede cookie oplossing.
Een natuurlijke overgang na de overname van CookieCode door Axeptio
Gedurende meerdere jaren vertrouwde MM creative agency op CookieCode voor toestemmingsbeheer. CookieCode was lange tijd goed ingeburgerd in Nederland en werd veel gebruikt door lokale bureaus. De overname van CookieCode door Axeptio afgelopen juli was een echte gamechanger. Deze strategische zet katapulteerde het bureau richting een internationaler platform, uitgerust met next-level mogelijkheden en krachtige nieuwe features die de lat voor consentbeheer opnieuw definiëren.
Hoewel de overstap naar een grootschaligere CMP in eerste instantie enkele vragen opriep bij Evert, bleek de transitie uiteindelijk soepel en goed ondersteund, grotendeels dankzij de betrokkenheid van Gordon Plomp, Sales Director Benelux bij Axeptio. De ondersteuning wordt beschreven als snel, toegankelijk en goed afgestemd op de verwachtingen van de Nederlandse markt.
Naast het onboarding proces bood de overstap naar Axeptio het bureau ook toegang tot functies die voorheen beperkt of niet beschikbaar waren met CookieCode: meertalig en multi-domein beheer, een toestemming register, geavanceerde analyses en compatibiliteit met Google Consent Mode v2, wat vandaag de dag essentieel is voor nauwkeurige conversie-analyse.
Geleidelijke uitrol van toestemming, met aanpassing en volgende stappen in het vizier
Een van de meest positieve verrassingen voor MM creative agency zijn de uitgebreide personalisatiemogelijkheden van de widget die Axeptio aanbiedt. Dit is een cruciale factor voor een bureau waarvan de kernfocus UX en de kwaliteit van de customer journey is.
De cookiebanner is een zichtbaar element. Het in detail kunnen aanpassen ervan – afbeeldingen, logo, tekst, kleuren, knoppen, en nu zelfs video – is essentieel om een naadloze, brand-consistente ervaring te waarborgen.” — Evert den Toom, Operationeel Manager,, MM Creative Agency
Voor Evert is juist deze flexibiliteit om bewust te sturen hoe toestemming wordt gepresenteerd een duidelijk onderscheid met hun vorige oplossing. Zeker omdat — vanuit het perspectief van de eindgebruiker — de overgang soepel en geleidelijk verloopt, project per project.
MM creative agency kijkt ondertussen al vooruit naar de volgende stappen met Axeptio. Met name de mogelijkheid om rechtstreeks binnen het platform op maat gemaakte privacyverklaringen te ontwikkelen — een logische uitbreiding van een serviceaanbod dat nu al als premium in de markt bekendstaat.
Voor ons is de CMP een integraal onderdeel van de website-ervaring. Met Axeptio hebben we nu een veel sterker fundament om verder op te bouwen.” — Evert den Toom, Operationeel Manager, MM Creative Agency
