Tijdens Axeptio Connect Amsterdam spraken we met Elwin Kuipers, webdeveloper bij Virtuele Helden, een Nederlands bureau dat gespecialiseerd is in personal branding.
In dit interview (dat je hieronder ook als video kunt bekijken) kijkt hij vooruit op de digitale uitdagingen waar het bureau in 2026 mee te maken heeft, de overstap van CookieCode naar Axeptio, en de concrete voordelen die sinds de implementatie van het nieuwe CMP zichtbaar zijn geworden.
Een digitaal ecosysteem opgebouwd rond personal branding
Virtuele Helden is een bureau dat gespecialiseerd is in de ontwikkeling van personal branding, zowel voor individuen (zoals bestuurders en ondernemers) als voor bedrijven. Vanuit hun visie hangt de zichtbaarheid van een merk tegenwoordig namelijk voor een groot deel samen met de zichtbaarheid van de mensen erachter.
Hun dienstverlening rust op drie elkaar aanvullende pijlers. Allereerst personal branding zelf, in de vorm van individuele coaching en team trainingen, om medewerkers te helpen hun profilering en manier van communiceren scherp neer te zetten. Daarnaast is er een sterke focus op content marketing, met name op LinkedIn, dat een centrale rol speelt in hun strategie. Tot slot is er een derde pijler, met de ontwikkeling van WordPress-sites die volledig in het teken staan van personal branding, aangevuld met diensten zoals onderhoud, hosting en uiteraard consent beheer met Axeptio.
Binnen dat ecosysteem maakt content deel uit van een bredere strategische aanpak, waarbij elke uiting in lijn moet zijn met een redactionele strategie, een duidelijk gedefinieerde doelgroep en concrete zakelijke doelstellingen. Die aanpak brengt het bureau vanzelf steeds vaker in aanraking met meer strategische vraagstukken rond data en privacy.
“Een van onze grootste uitdagingen voor 2026 is de integratie van AI-tools
in marketing workflows. Het gebruik daarvan moet wel verenigbaar blijven met de eisen rond gegevensbescherming. Daar komen ook nog regelgevende en geopolitieke vraagstukken bij. Vooral dataopslag, met name tussen Europa en de Verenigde Staten, wordt een belangrijk thema voor bureaus zoals Virtuele Helden, die hun klanten oplossingen moeten bieden die zowel performant als compliant zijn.” — Elwin Kuipers, webdeveloper bij Virtuele Helden
Van CookieCode naar Axeptio: een overstap die meteen de kwaliteit van Axeptio’s support aantoonde
Voordat Axeptio in beeld kwam, gebruikte Virtuele Helden CookieCode om consent op de websites van zijn klanten te beheren. Het was een oplossing waar de teams vertrouwd mee waren, vooral vanwege de eenvoud ervan.
Met de overname van CookieCode door Axeptio kreeg het bureau toegang tot een meer premium oplossing met nieuwe functionaliteiten. De uitdaging voor het bureau was om snel inzicht te krijgen in de werking van de nieuwe tool en die vervolgens eenvoudig te kunnen implementeren binnen de verschillende klantprojecten.
“Ik wil graag benadrukken hoe belangrijk de support was tijdens deze overgangsfase. Vragen kunnen stellen, snel antwoord krijgen en begeleid worden bij de technische implementatie heeft ervoor gezorgd dat de uitrol van de nieuwe cookiebanner soepel en met vertrouwen kon verlopen.” — Elwin Kuipers, webdeveloper bij Virtuele Helden
De begeleiding door Gordon en het Customer Success-team maakte de adoptie van de tool een stuk eenvoudiger en beperkte tegelijk de frictie die normaal gesproken met een verandering van oplossing gepaard gaat.
Personalisatie, analytics en gebruikerservaring: de sterke punten van Axeptio
Na de overstap kwamen in het dagelijkse gebruik van de oplossing verschillende sterke punten naar voren. Het eerste daarvan is personalisatie.
“Voor een bureau waarvan de kernactiviteit draait om personal branding, is het een strategisch voordeel dat je de uitstraling van cookiebanners zo nauwkeurig kunt afstemmen op de visuele identiteit of contentstrategie.” — Elwin Kuipers, webdeveloper bij Virtuele Helden
Om de prestaties van designaanpassingen te evalueren, kan het bureau gebruikmaken van de analyticsfunctionaliteiten van Axeptio: interactieratio, consentratio, opt-inratio, immediate bounce rate... Die KPI’s maken een aanpak van continue optimalisatie mogelijk.
Door zowel te werken aan visuele consistentie als aan de analyse van gebruiksgedrag, kan Virtuele Helden cookiebanners ontwerpen die beter geïntegreerd zijn in de visitor journey. In een context waarin consentmanagement vaak als een verplichting wordt gezien, maakt deze aanpak het mogelijk om het juist te positioneren als een volwaardig onderdeel van de gebruikerservaring.
Bent u een marketingbureau en heeft u ondersteuning nodig bij het beheer van toestemmingen?
.jpg)
