Gestione del consenso al marketingIl widget di consenso perfetto per 
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Contrariamente alla credenza popolare, il GDPR non riguarda solo i cookie. Il consenso ai cookie e ai tracker è solo la punta dell'iceberg. Infatti, la maggior parte delle elaborazioni non necessarie dei dati personali richiede un previo consenso. E questo consenso deve essere a prova di proiettile.

Il consenso
Il consenso
è dato liberamente

Nessuna privazione di diritti o funzionalità se non viene dato il consenso. Nemmeno premi.

Il consenso
è specifico

Non puoi chiedere una volta per una miriade di attività di elaborazione dei dati. La granularità diventa la norma.

Il consenso
è informato

Un atto di consenso non ha alcun valore se l'attività di elaborazione dei dati è spiegata in modo insufficiente.

Il consenso
è revocabile

Qualsiasi consenso dato per l'elaborazione dei dati personali può essere revocato in qualsiasi momento.

Il consenso
deve essere inequivocabile

L'opzione di adesione dovrebbe essere utilizzata sempre e ovunque. Questo significa che non puoi utilizzare una casella pre-selezionata e/o usare un doppio negativo per esprimere la tua richiesta.

Le aziende portano il peso della prova E devono fornire una traccia di audit

Non più indicatori booleani acceptNewsletter: true nel tuo database. Memorizzare solo lo stato del consenso non soddisfa i requisiti di auditabilità definiti nel GDPR.

Invece, qualsiasi azienda che desidera elaborare dati personali deve tenere un registro delle prove di consenso, memorizzando ricevute con timestamp che indicano precisamente come, quando e a quale fine gli individui hanno concesso il loro consenso.

È una questione di design UX e gerarchia delle informazioni Sembra complicato? Beh... è perché lo è.

Abbiamo lavorato duramente per capire il modo migliore per soddisfare tutti questi requisiti, garantendo allo stesso tempo che l'interfaccia rimanga digeribile. Ecco come potrebbe apparire se lasciassi il tuo DPO fare il lavoro da solo:

Buona UX
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Le informazioni raccolte su questo modulo sono conservate elettronicamente da Natural-net per le nostre offerte e processi commerciali. Vengono conservate per 36 mesi e sono destinate ai seguenti scopi:

- Axepté come proprietario del sito web e destinatario dei moduli,
- Cubi come operatore tecnico del sito web,
- CourrierSinge come operatore tecnico per le mailing e le newsletter,
- Tavernier come host del nostro sito web,
- BigBrother come strumento per la conservazione e il backup dei dati,
- Lundi come CRM (Customer Relationship Management).

In conformità con gli articoli 15-22 del GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), riguardanti i dati che deteniamo su di te, hai i seguenti diritti:

- Diritto di accesso (articolo 15 del GDPR)
- Diritto di rettifica (articolo 16 del GDPR)
- Diritto alla cancellazione (articolo 17 del GDPR)
- Diritto alla limitazione del trattamento (articolo 18 del GDPR)
- Diritto di essere informato della rettifica, cancellazione o limitazione (articolo 19 del GDPR)
- Diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 del GDPR)
- Diritto di opposizione (articolo 21 del GDPR)
- Diritto di non essere soggetto a profilazione (articolo 22 del GDPR)

Puoi esercitare questi diritti contattando: GETAVOCAT - DPO di Natural-net: Maestro Christophe LANDAT, 18 rue de la République 34000 Montpellier. Ti informiamo dell'esistenza della lista di opposizione alla sollecitazione telefonica "Bloctel", a cui puoi iscriverti qui: https://conso.bloctel.fr/.

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Gerarchia delle informazioni Abbiamo deciso di ripensare la gerarchia delle informazioni e abbiamo inserito tutte le informazioni obbligatorie all'interno di un widget dedicato e interattivo. Lì, si possono trovare:

  • I sottoprocessori che avranno accesso ai dati personali
  • Il tipo e l'uso dei dati personali utilizzati per l'attività di elaborazione dei dati
  • Una descrizione di tutti i diritti che un individuo può utilizzare e come utilizzarli
  • Le informazioni sul Responsabile del Trattamento dei Dati dell'entità responsabile del trattamento.
Prima
Posiziona il widget prima del tuo elemento target
Dopo
Posiziona il widget dopo il tuo elemento target
Indice
Posiziona il widget in un indice preciso dei figli del tuo elemento target
Primo
Metti il widget al primo posto nel tuo elemento target
Ultimo
Metti il widget all'ultimo posto nel tuo elemento target
Sostituisci
Sostituisci il tuo elemento target con il widget
Widget
Checkbox
Button
Registrati
Il tuo testo personalizzato

Come utilizzare il consenso dato?

Quando un visitatore arriva sul tuo sito web con Axeptio caricato sul tuo sito web, generiamo un identificatore casuale. Questo è quello che chiamiamo un identificatore pseudonimo, perché solo l'editore del sito web ha accesso ad esso (e non Axeptio o Google).

Nel momento in cui raccogli dati personali, questo identificatore viene inviato insieme alla prova del consenso e ai dati. Da parte nostra, memorizziamo la prova del consenso e l'identificatore pseudonimo, permettendoti di recuperare le informazioni in seguito. Questa è la traccia di verificabilità.

Raccogliamo più del consenso

Raccogliere un SÌ o un NO è a volte troppo limitante. Se il tuo obiettivo è creare interazioni significative e memorabili con i tuoi visitatori, utenti o clienti, faresti meglio ad adattare il tuo servizio ai loro gusti.

Lo chiamiamo Consenso Potenziato, un widget di consenso con tre opzioni: SÌ, NO e SÌ, MA. Ecco cosa potresti chiedere:

  • La frequenza dei contatti
  • Quale ora del giorno è la migliore
  • Riepilogo mensile invece di notifiche push settimanali
  • Un indirizzo email dedicato per la comunicazione di marketing
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