Quelques jours après le Black Friday et à quelques semaines des fêtes de fin d’année, Bebeboutik doit garantir une expérience fluide à des milliers de parents qui reviennent chaque jour découvrir de nouvelles ventes privées. Pour répondre aux enjeux de conformité, d’analyse de données et d’autonomie des équipes métier, l’e-commerçant a choisi Axeptio pour la gestion du consentement sur ces deux sites e-commerce et son application mobile. Dans ce témoignage, Valentin Barrau, Responsable des opérations et DPO de Bebeboutik, revient sur les raisons de ce choix et les résultats concrets observés.
Un écosystème e-commerce pensé pour accompagner les parents au quotidien
Créé en 2012 autour d’une idée simple — offrir chaque jour aux jeunes parents de bonnes affaires sur des produits de grandes marques — Bebeboutik s’est rapidement imposé comme un acteur majeur des ventes privées dans l’univers bébé et maternité. De nouvelles offres sont disponibles quotidiennement afin de simplifier la vie des parents.
Depuis trois ans, l’entreprise a élargi son modèle avec une place de marché électronique permanente, pensée pour rassembler des milliers de références issues de marques installées dans l’univers de l’enfance, et assurer une disponibilité continue, sans attendre l’ouverture d’une vente privée.
À ces deux sites s’ajoute une application mobile, un canal déterminant pour un modèle basé sur la découverte quotidienne. Grâce à un environnement où l'utilisateur est identifié et aux notifications, la communauté de Bebeboutik peut consulter facilement les nouvelles ventes du jour sur la page d’accueil.
"Nos clients reviennent chaque jour pour découvrir les nouvelles ventes privées. Cette fréquence crée une relation forte et un engagement durable avec les parents, et nous pousse à concevoir une expérience utilisateur à la fois simple, ergonomique et satisfaisante."
Valentin Barrau Responsable des opérations & DPO, Bebeboutik
Passer d’un plugin basique à une CMP pensée pour le e-commerce
Avant Axeptio, Bebeboutik utilisait un plugin basique, développé from scratch ce qui limitait la gestion des cookies (témoins). Face aux exigences réglementaires et la nécessité d’un contrôle plus fin des traceurs, l’équipe a décidé de chercher une nouvelle solution.
Cinq critères ont guidé le choix d’Axeptio :
- la facilité d’intégration, pour déployer rapidement la CMP
- la tarification, adaptée au volume de visites
- la personnalisation du bandeau cookies, Axeptio permettant d’adapter facilement la bannière à l’identité de la marque (texte, typographie, illustration, vidéo).
- la compatibilité avec le Consent Mode v2 de Google, un point non négociable pour un e-commerçant souhaitant préserver l’efficacité des campagnes Google Ads et la qualité du suivi des audiences sur les outils comme GA4.
- la simplicité d’usage permettant aux équipes métiers et marketing d’être autonomes dans le pilotage du bandeau et des contenus.
“Notre objectif était que le marketing et les équipes métier puissent gérer la CMP sans solliciter l’IT à chaque changement. Axeptio nous a vraiment permis cette indépendance. On gagne en réactivité, et l’intégration initiale a été d’une grande simplicité.” — Valentin Barrau, Responsable des opérations & DPO, Bebeboutik
Dernière fonctionnalité clé qui a contribué à l’autonomie recherchée par les équipes marketing : Shake, le cookie scanner d’Axeptio, qui permet d’automatiser la détection des cookies et des traceurs, de vérifier leur bon déclenchement après obtention du consentement, et de générer une configuration de bandeau cookies prête à l’emploi.
Deux sites, deux formats de CMP pour une approche sur-mesure
1. Le site de ventes privées : une CMP en deux étapes
Sur https://www.bebeboutik-prive.fr/, BebeBoutik a mis en place une bannière apparaissant quelques secondes après l’arrivée sur la page.
L’objectif ici est de guider l’utilisateur, sans être intrusif, ni interrompre le parcours d’achat dans un contexte où l’utilisateur revient de manière récurrente pour découvrir les dernières ventes privées disponibles.
Du côté de la personnalisation du bandeau, on retrouve les couleurs caractéristiques du site, une illustration de cookies “écoliers” issues de la bibliothèque de personnages d’Axeptio rappelant l’univers des jeunes parents, ainsi qu’une symétrie des boutons de consentement conforme aux recommandations de la CNIL. Sur l’année 2025, ce bandeau non intrusif a permis d’enregistrer un taux de consentement de 79 % de consentement.
2. La place de marché électronique : un bandeau plus simple, pédagogique et performant
Sur https://www.bebeboutik.fr/, la CMP s’affiche en bas à gauche de l’écran sur desktop, et au centre en bas de l’écran sur mobile. Le code couleur reprend cette fois-ci le orange, qui différencie le magasin en ligne permanent du site des ventes privées. Une illustration avec deux personnages cookies personnalisés permet de rester cohérent avec le ton ludique de la marque, et un lien vers la politique de confidentialité et de gestion des cookies est accessible directement depuis le bandeau pour permettre aux utilisateurs de saisir tous les enjeux de leur consentement.
Cette approche directe et pédagogique contribue à d’excellentes performances sur 2025, avec :
- 87% de taux d’interaction (proportion d’utilisateurs qui interagissent avec le bandeau)
- 77% de taux de consentement (part des utilisateurs qui acceptent les cookies par rapport à l’ensemble des utilisateurs qui interagissent)
- 67% de taux d’opt-in, soit la part d’audience sur laquelle reposent les analyses et l’activation marketing.
Au-delà de ces performances, la CMP joue surtout un rôle clé dans la relation client.
“En tant que site e-commerce, la confiance de nos clients est essentielle. Axeptio nous permet de gérer les consentements de manière totalement transparente, tout en offrant une interface claire et ludique qui s’intègre parfaitement à notre univers.” — Valentin Barrau, Responsable des opérations & DPO, Bebeboutik
Comme Bebeboutik, découvrez comment adapter votre bandeau cookies à votre parcours e-commerce.
