Axeptio annonce le lancement d’Axeptio Academy, une plateforme de formation dédiée à la montée en compétence autour de la gestion du consentement et de l’utilisation de la technologie Axeptio. Accessible en ligne, elle permet aux utilisateurs d’évaluer leurs connaissances, d’approfondir leur maîtrise de la plateforme et, pour les participants au parcours premium, d’obtenir un Certificat Axeptio de réussite.
Pensée pour accompagner la croissance des enjeux liés à la protection des données et à la conformité, Axeptio Academy propose des contenus pédagogiques variés pour aider entreprises, équipes marketing et agences à mieux comprendre et exploiter les solutions de gestion du consentement.
Un premier parcours de formation accessible à tous
La plateforme s’articule aujourd’hui autour de deux parcours de formation Axeptio. Le premier parcours s’adresse à tous les publics, qu’ils soient utilisateurs ou non des solutions d’Axeptio. Il permet de découvrir les fondamentaux de la plateforme et d’en approfondir l’usage au quotidien : comment réussir son intégration, exploiter les fonctionnalités du back-office ou encore découvrir l’ensemble de la gamme de produits Axeptio (Brands, Publishers et Terms).
Un parcours premium conçu pour les agences
Un second parcours, premium, a été développé pour répondre aux besoins spécifiques des agences et des experts techniques accompagnant plusieurs clients.
Ce parcours approfondit les sujets d’intégration et de gestion multi-réglementaire, ainsi que les problématiques techniques avancées auxquelles les agences peuvent être confrontées, comme la gestion du consentement sur des environnements multi-domaines ou des implémentations plus personnalisées.
Les équipes Customer Success et les ingénieurs techniques d’Axeptio se sont appuyés sur les retours des agences clientes afin d’adapter les modules aux besoins spécifiques du terrain. L’objectif est de partager le bagage de connaissances nécessaire pour devenir un véritable expert de la solution.
Certains modules sont ainsi construits autour de cas concrets communs à de nombreux secteurs. Dans l’hôtellerie par exemple, on explique comment gérer le consentement sur plusieurs étapes d’un parcours utilisateur, entre la recherche de destination, la réservation et le paiement, sans multiplier inutilement les bandeaux cookies à chaque étape."
Marion Philipps Customer Success Manager et cheffe de projet Axeptio Academy
Axeptio Academy propose également des modules de sensibilisation aux grandes réglementations internationales sur la protection des données, notamment le RGPD en Europe, la Loi 25 au Québec ou encore le CCPA en Californie. L’objectif n’est pas de proposer un cours juridique, mais de permettre aux utilisateurs de développer les bons réflexes lorsqu’ils se lancent sur de nouveaux marchés, en se renseignant sur les spécificités des réglementations locales et en se rapprochant d’experts juridiques lorsque c’est nécessaire.
Tout au long du parcours, les participants peuvent valider leurs connaissances grâce à des tests et des évaluations intégrés à la plateforme. Lorsque l’ensemble des modules ont été validés, ils peuvent obtenir un Certificat de réussite, ainsi qu’un badge affichable sur leur profil Linkedin, valorisant leur maîtrise de la solution.
Une expérience pédagogique interactive
Pour favoriser l’apprentissage, les contenus de la plateforme combinent plusieurs formats : vidéos pédagogiques, bandes dessinées, quizz interactifs et activités pratiques.
Les formations sont actuellement disponibles en français et en anglais, afin d’accompagner les utilisateurs d’Axeptio dans différents marchés.
La plateforme a déjà été validée auprès d’une première communauté de clients.
“Concernant l’Axeptio Academy, j’ai pour l’instant suivi quatre modules et je prévois de tous les compléter. Le contenu est très didactique, clair et jamais trop long — en particulier les vidéos — avec un réel effort de pédagogie.”, témoigne Florent Sadot de l’agence web ID Interactive.
Une plateforme appelée à évoluer
Conçue comme un environnement évolutif, Axeptio Academy continuera de s’enrichir au fil du temps. De nouveaux modules viendront compléter les parcours pour accompagner les évolutions du marché, les nouvelles fonctionnalités de la plateforme et les besoins des utilisateurs.
Avec Axeptio Academy, Axeptio souhaite finalement démocratiser et renforcer l’accompagnement de son écosystème, clients, partenaires et agences, dans un domaine en constante évolution.
