Le digital a redessiné la manière dont les grandes organisations sportives conçoivent et diffusent l’expérience sportive d’une part, puis animent et fidélisent leur communauté d’autre part. Pour la FIBA, l’enjeu est de proposer une expérience en ligne capable de fidéliser, d’engager et de monétiser une audience mondiale de plus de trois milliards de passionnés.
En partenariat avec Axeptio, la fédération internationale de basketball a repensé en profondeur la gestion du consentement sur l’ensemble de son écosystème digital (sites médias, plateformes institutionnelles et applications mobiles) pour concilier conformité, branding et performance marketing.
Un projet global à la croisée du sport, du digital et de la data
Avec plus de trois milliards de passionnés dans le monde, la FIBA se positionne comme un acteur digital majeur du sport mondial. En centralisant l’expérience basketball en ligne, l’organisation doit jongler avec une diversité réglementaire internationale complexe : RGPD en Europe, CCPA aux États-Unis, patchwork de législations dans le reste du monde.
Au-delà de ces cadres juridiques, la FIBA doit également se conformer aux standards techniques du secteur, comme le Transparency and Consent Framework (TCF) de l'IAB, indispensable pour ses sites médias et événementiels à enjeux de monétisation, et son panel d’applications mobiles.
Une collaboration menée avec Jonathan Gisiger, Senior Digital Product Manager à la FIBA
Dans ce livre blanc, Jonathan Gisiger partage les coulisses de cette transformation : du diagnostic initial à la migration vers Axeptio, en passant par la mise en œuvre du Consent Mode v2 et la personnalisation des bannières sur chaque site.
Du standard réglementaire à la performance business
Loin de se limiter à une mise en conformité, la FIBA a tiré parti du projet pour améliorer la qualité de ses données dans GA4 grâce au Consent Mode v2, fluidifier le parcours utilisateur et renforcer la cohérence visuelle de ses CMP à travers le monde.
Ce projet a permis à la FIBA de dépasser les 90 % de taux de consentement, de fiabiliser ses données d’analyse et de centraliser la gestion de ses CMP sur l’ensemble de ses entités digitales.
Un cas d’école pour les organisations internationales
Au fil de l’interview et des insights partagés, le livre blanc décrypte la méthode, les choix technologiques et les enseignements clés d’un projet mené à grande échelle. Une lecture incontournable pour les éditeurs et marques internationales qui souhaitent transformer la gestion du consentement en véritable levier d’audience et de performance.
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